你好，前台 酒店里的那些事儿

1 (p1): 引言：“欢迎您来到前台，要入住吗？”
6 (p2): 第一章
32 (p3): 第二章
65 (p4): 第三章
96 (p5): 第四章
108 (p6): 第五章
117 (p7): 第六章
134 (p8): 第七章
156 (p9): 第八章
178 (p10): 第九章
199 (p11): 第十章
219 (p12): 第十一章
235 (p13): 第十二章
251 (p14): 酒店没有13层，因此本书也没有第十三章第十四章
258 (p15): 第十五章
295 (p16): 第十六章
306 (p17): “前台欢迎您，请问要退房吗？”
314 (p18): 附录
327 (p19): 鸣谢
329 (p20): 关于作者 Ben shu shi yi ge zi shen jiu dian cong ye zhe de xu shi ti hui yi lu, Ye shi yi ben fei chang you qu de lü xing zhi nan, Bang zhu lü xing zhe shi po jiu dian fu wu ye de nei xie mao ni. Shu zhong wei rao"xiao fei"zuo zhe dui jiu dian li de ge zhong jiao se zuo le quan mian de pou xi he jie du, Ye dui ge zhong jiao se jing li de leng nuan ren sheng zuo le sheng dong de miao xie 本书是一个资深酒店从业者的叙事体回忆录, 也是一本非常有趣的旅行指南, 帮助旅行者识破酒店服务业的那些猫腻.书中围绕"小费"作者对酒店里的各种角色做了全面的剖析和解读, 也对各种角色经历的冷暖人生做了生动的描写